08.10.2021 09:20
Хотелось бы поделиться своим опытом взаимодействия с данной клиникой. Во-первых, сотрудники контакт-центра: ответственные, доброжелательные, всегда сделают все возможное, чтобы пациент попал на прием. Администраторы вежливые. А была я у стоматолога Друщенко, тааааакой классный доктор. Лечили мы пульпит, неприятная и болезненная вещь (лучше не доводить), но руки у врача волшебные, за 3 приема я просто о зубе забыла. :) И форму восстановила! Вообще клиника комфортная, чистая, светлая, для детей предусмотрены уголки со столами, карандашами и раскрасками. Стоят пеленальные столы с памперсами (!), в туалетах чистота стерильная, Летучей делать там нечего. :) Минус в том, что нет кофемашины и аппарата со снеками. Мне кажется, после сдачи крови натощак, было бы неплохо выпить сладкого кофе - ну это так, пожелание. :) Спасибо Вам за обслуживание и заботу на высшем уровне!
08.10.2021 09:20
В "Медквадрат" ходила трижды к узким специалистам, которых не было в нашей поликлинике. Последний визит был к Екатерине Владимировне Бауэр - эндокринологу. Отличный специалист, диагноз ставила только после полного обследования, лечение уже даёт положительные результаты. Понравилось, как дотошно доктор собирала анамнез, ничего не упустила. Внимательна к пациентам, всё с улыбкой делает, подбадривает, на приём к ней идёшь с уверенностью, что вылечит.
08.10.2021 09:20
Понравилось: Очень хочется выразить огромную благодарность хирургу Романову Павлу Львовичу. Доктор шикарно провел резекцию вросшего ногтя на ноге у моего супруга. Это мастер своего дела и просто человек с большой буквы! Хочется, чтобы было побольше таких докторов. Спасибо Вам огромное, Павел Львович.
Нам очень понравилась клиника "Медквадрат". Вежливый и приветливый персонал. Будем посещать клинику и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
08.10.2021 09:20
Понравилось: В общем-то, неплохо.
08.10.2021 09:20
Понравилось: Обслуживание в процедурном кабинете.
Не понравилось: Хамское отношение в процедурном кабинете медсестры Ларисы.
Моя семья много лет ходит в "Медквадрат", за все это время никто не хамил мне и моей семье. В процедурном кабинете работает медсестра Лариса, она злая, грубая, мои дети бояться к ней ходить. Мы вынуждены анализы сдавать в другой платной клинике или я жду, когда в этом кабинете в другой день будет работать не она. Неоднократно я жаловалась на ресепшен, но действий со стороны руководства не происходит.
08.10.2021 09:20
Понравилось: В клинике обслуживаюсь очень давно по программе, на ресепшене девушки вежливые и тактичные.
Не понравилось: Обслуживание в процедурном кабинете. Сдаю много анализов, не очень хочется заходить в процедурный кабинет, когда работает медсестра Лариса. Один суровый вид ее, небрежность, постоянные синяки после взятия крови, попадает не с первого раза,. Приходиться ходить к другим медсестрам и просить взять кровь. Это кошмар какой-то. И нас таких много в клинике, оказывается. Пока сидела и ждала своей очереди (минут 30 точно), все возмущаются и недовольны. Когда работают другие медсестры, такого не происходит. Забор происходит быстро, оперативно и профессионально.
Жаловалась на ресепшен. Девочки разводят руками, начальство не реагирует, придется написать жалобу в департамент здравоохранения.
08.10.2021 09:20
Просто ужас! Делали дочке цистографию, ее облучили 3 раза! Ничего не приспособлено для ребенка, врач и помощники вообще не знают с чего начать и как подступиться к маленькому ребенку, медлят. Очень долго укладывали ее, все им не так, потому что все должно быть готово к процедуре заранее! Шприцы, распределение ролей, кто что делает, а не суетиться, нарезая круги вокруг стола. Персонал вслух говорит, что не будет облучаться и в итоге мужу держать ребенка никто не помогал. Я беременна, не могла там присутствовать при самом процессе, но было все хорошо слышно. Из-за того, что нет специальных креплений для ребенка и никто не помог, ее подвергли лишнему облучению! Когда один из сотрудников, кто "помогал" при подготовке ребенка к цистографии вышел из кабинета, я начала высказывать свои опасения по поводу организации их работы, на что мне ответили, что она там не работает! Так что же посторонний человек делал в кабинете? Виновата, что подписала соглашение на проведение процедуры, не прочитав, думала, мне его потом вместе с результатами выдаст уролог, но нет! Я в шоке, как так безразлично можно относиться к детям.
08.10.2021 09:20
Понравилось: Очень вежливые персоналы в администрации.
Здравствуйте. Хочу выразить свою большую благодарность Отхозорие Марику Давидовну. 5 января я сделала операцию в клинике Медквадрат в Каширском улице. Как это было мое первое операция, я очень испугалась, до операции я места себе не находила. Но Марика Давидовна очень профессионально подготовила меня. Очень профессиональный и грамотный врач. На все вопросы отвечает четко и понятно. И ещё спасибо анестезиологу и медсёстрам за вежливые и особую вниманию. Быть медиком очень трудно. Это большое ответственность. Мне очень-очень понравилось как вежливо и заботно обращаются медсёстры к пациентам в этой клинике. Ещё раз хочу поблагодарить своего врача гинеколога Отхозорию Марику Давидовну!
08.10.2021 09:20
Понравилось: Хороший персонал на ресепшен! Визуально клиника выглядит современно.
08.10.2021 09:20
Понравилось: Спасибо Ивану Владимировичу за быстрое хирургическое вмешательство. Ходила к нескольким врачам, все отказывались удалять большую родинку на животе, была и в [.] и в [.]. Врач провел осмотр, быстрое удаление и даже подбадривал во время операции чтобы было не так страшно. :)
Обращалась пройдя уже 2 хирургов онкологов и 2 дерматологов в [.] и [.], кто-то говорил что не может сделать, кто-то предлагал лечь в больницу для удаления родинки, хирург Кошарный И. В. поставил диагноз, провел удаление, наложил 4 шва и его первоначальный диагноз совпал с результатом обследования родинки. Спасибо!
