08.10.2021 09:20
Мой визит в клинику "Медквадрат" прошел хорошо. В этом учреждении я была впервые, мы искали определенного врача, а он принимает только тут, поэтому мы сюда обратились. Персонал встретил нас приветливо, нам помогли в оформлении документов и показали как идти к кабинету. Доктор принял нас хорошо, пациентом был мой ребенок, отношение к нему было замечательное. Видно, что врач умеет находить подход к детям, что хорошо знает свое дело и опытный специалист. Мой ребенок был расположен и не испугался. Я считаю, что специалист уделил нам времени более, чем достаточно, оказал помощь. Клинику я нашла быстро, расположение, на мой взгляд, удобное. "Медквадрат" находится возле дороги и его хорошо видно, мимо не проедешь. Персонал соблюдает меры безопасности, связанные с пандемией, все были в масках. В клинике можно было воспользоваться антисептиком, стоит кулер с водой, есть лифт на 2 этаж, перед кабинетом есть зона для ожидания приема со стульчиками. Очереди не было, доктор принял нас вовремя. Мне показалось, что ремонт был современный, было чисто, опрятно, уютно. По моему мнению, цены доступные, есть возможность безналичной оплаты, мне выдали чек. Визитом в клинику "Медквадрат" я осталась довольна, могу рекомендовать ее своим знакомым. При необходимости я буду обращаться сюда повторно.
08.10.2021 09:20
Записался на приём через интернет-сайт Медквадрат к специалисту, собирался заодно оформить пакет на годовое обслуживание. Не тут-то было. На ресепшене сообщили, что записи никакой у них нет и что к врачу попасть сегодня нельзя. На вопрос, как это возможно, если я записался через сайт, только пожали плечами. Мое потраченное время - отпросился с работы, специально приехал - причём потраченное зря из-за их проблем с их же сайтом, их вообще не интересует. Вообще, разговаривают на респешене без всякого интереса к клиенту, на грани полного пренебрежения. Не предложили как-то решить проблему, даже не спросили телефон, хотя бы из вежливости. Больше ни ногой
08.10.2021 09:20
Подведя итог могу сказать - уважаемые руководители клиники - не лишайте врачей (может бы нормальных) пациентов из-за такого некачественного сервиса работы вашей клиники. Ведь сервис это лицо клиники и удобство клиентов. В наше время это важно, так как люди, которые платят и готовы платить - хотят получать качественный сервис. В итоге придется ездить далековато, зато ощущать уровень. Неприятное разачарование...
08.10.2021 09:20
Был там у лора, Рахимова вроде, сначала сказал что от храпа меня избавит пластика горла, сделал! содрал с мнея тыщ 20, не помню точно, недели 3 есть не мог, ничего не помогло, только теперь при кашле сопли стали вылетать из горла, не могу теперь при людях кашлять, храп такой же остался. Сказал надо вазотомию, хрен с ним - сделал, опять результата 0, как сопли текли так и текут! В результате отдал тыщ 40, а результата - 0!
08.10.2021 09:20
Как вас горе врачей земля носит с дипломом покупным наверное?))
08.10.2021 09:20
Про девушек на ресепшене ни чего хорошего увы сказать не могу. Только пожелание - будьте добрее!
08.10.2021 09:20
Обязательное условие. Все вышло в 30 тыс. Через 7 дней пришёл на перевязку. В кабинете у врача был 3 минуты. Сменили пластырь, обработали шов. 6 тыс руб! Политику цен могу объяснить только тем, что клиника переехала в новое здание, с дорогой арендой и теперь там все просто в тридорога. Больше всего поразил Глав врач. На вопрос о цене и не соответствии качеству услуг ответил, морковка тоже на рынке дорожает. Абсолютно не внушающий доверия как специалист. Какой то слощавый, не умеющий разговаривать руководитель. Вообщем общение впечатление такое, основная цель обогащение и зарабатывание денег. Остальное вторично. Обслуживание среднее. Анализы на почту за которые заплатил 10 тыс уже 7 дней жду. Хотя обещали на следующий скинуть.
08.10.2021 09:20
Однозначно буду теперь ходить на приём только к Светлане Валерьевне. Очень доволен качеством поставленной пломбы. Спасибо за профессионализм!
08.10.2021 09:20
Прием у этого специалиста для меня прошел нормально, хорошо. Именно так, как я и планировал. Ольгу Валерьевну я нашел в интернете. Встречался с ней в первый раз. У меня сложилось впечатление, что это хороший, профессиональный доктор. Наша первая встреча была больше похожа на монолог. Наверное, из-за того, что я приходил в первый раз, больше говорил я. Доктор расспрашивала меня о моих проблемах, задавала мне наводящие вопросы, чтобы разобраться в ситуации. Она общалась со мной спокойно, вежливо, мне было рядом с ней комфортно, хотелось с ней говорить, рассказывать о своих проблемах. В итоге она дала мне рекомендации, в моем случае это прием препаратов. Далее смотрим по самочувствию. Если мне не становится лучше, то я звоню ей и мы сразу назначаем встречу, если все будет нормально, то встречаемся не ранее чем через месяц. Я, наверное, мог бы ее рекомендовать как специалиста, но лучше подожду результатов своего лечения. Хотя я уверен, что все будет нормально.
08.10.2021 09:20
Пролечила зубы передние - 4. В другой клинике уже сказали ставить коронки. Светлана Валерьевна сформировала мне хорошую улыбку. Очень внимательно выслушала. Сделала свою работу максимально безболезненно и профессионально. Нареканий пока нет.
